AYDEM'den abonelere gönderilen mesajda, “Değerli müşterimiz tüm dünya ve ülkemizde yaşanan enerji maliyetlerindeki olağanüstü artış nedeniyle sözleşmenizin mevcut şartlarla devamı imkansız halde geldiğinden, sözleşmeniz 01.12.2021 tarihi itibari ile feshedilerek portföy çıkışınız gerçekleştirilecektir. Sözleşme feshi nedeniyle enerjiniz kesilmeyecektir. Ayrıca 05.11.2021 tarihine kadar herhangi başka bir tedarik şirketi ile anlaşma imkanınız bulunmaktadır. Anlaşma yapmamanız halinde son kaynak tedariki kapsamında EPDK tarafından belirlenen ulusal tarifeden enerji tedarikinize devam edeceğimizi bilgilerinize sunarız” ifadeleri kullanıldı.
